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职场挨骂了你该怎么办

2019-10-22 02:09:06来源:励志吧0次阅读

职场“挨骂”了,你该怎么办?

博友倾述:我是应届毕业生,毕业之后去了一家单位实习。可是前两天,我因为向上司请示工作而被无缘无故训了一顿,感觉委屈得不得了。具体的情况就是上司让我去谈一个客户,我临走之前到他办公室问他这事怎么谈啊?就这一句话,把他给惹怒了,凶巴巴地就把我训了一顿。他没头没脸地冲我嚷,说你怎么谈都不知道,还去干什么?能干就去干,不能干就吱声。这是哪儿跟哪儿啊,我又没说不能干。好烦好怕!为什么总是被上司这样欺负我,是我好欺负吗?今年七月份毕业,十月份来到这个公司到今天已经差不多四个月了,新人就是要被欺负的吗?我一个女生来到这家陌生的公司就可以这样对我吗?我好难受,快今天被上司骂哭了,觉得好自卑没自信,我应该怎样调整我的这个状态?

老师回答:相信很多人都有这种经历。作为下属,如果挨骂,或受到警告、指责时,心里都会不痛快。尽管你知道,下属被上司斥责是再正常不过的事了,可还是常常会产生抵触和抱怨情绪,从而影响到你和上司的关系。这也是你职业生涯规划中所必须要注意的一个问题。一切关键是个心态问题。无论是强者或是弱者,自己的心情不能被别人的斥责所扰乱,而应当保持弹性,经常保持冷静,挨骂时只要低头认错就好。既然上司已经斥责了,还是干干脆脆地道歉吧!这才是下属应持的可爱态度。别人指责你的缺点和错误时能够自我反省的人,才能提升自己的人格,同时也是个有内涵的人

从你的故事中,我们也发现了一个问题,那就是你用错误的说话方式来与上司进行对话。好比如,我们一个博士导师,你去问他一些最基本的问题时,他也不乐意去回答,而是会让你自己去查资料。这并非是他们不通人情,而是你作为一个下属,你要明白,上司是喜欢做决策,做选择题的,而不是做解答题。如果什么事情都要上司来说,来做,那么还要你干什么?你不懂没有关系,但你可以向前辈请教,向周围同事请教,这样才是你最好的学习进步的机会。

在对待挨骂的态度上,我们不妨用以下五种方式来调整自己

一、认真对待批评

一个合格的员工,在受到上司责骂时,应该尽可能地保持谦逊的姿势,虚心的神情,同时眼神不可随意飘动,要表现出对上司批评的专注来,不要让他以为你心不在焉或是不甚服气。上司一般不会把批评、责训别人当成自己的乐趣。既然批评,尤其是训斥容易伤和气,那么他在提出批评时一般是比较谨慎的,没有人愿意无故地与人翻脸。如果上司的责骂中有你所能立刻明白的教训,最好在上司批评完后,将被指责事项逐一复诵,并尽可能地陈述善后对策或改善方法,诚恳地请求上司给予指导。如果有机会的话,在事后也可以对上司的训示加以感谢一番。

二、对批评不要不服气和牢骚满腹

让上司觉得他是被信赖和尊敬的,最直接的表现是部下很愿意听他教训。但是,如果你不服气,发牢骚,那么,这种做法产生的负效应将会让你和上司的感情距离拉大,关系恶化。事实上上司的责骂也含有忠告、指示和鼓励的意味,他的责骂其实也可以看作是对你的重视和鞭策。正因为他的眼里有你这个员工,他才会注意你的错误,希望通过指责的手段促使你的进步和发展。如果做下属的人在面对上司的教训时,表现出一付很不服气的态度,私下里满腹牢骚,不仅无法理会上司的真心真意,还会招惹上司的嫌恶,一点好处也没有。

三、切勿当面顶撞

当然,有时候在公开场合受到上司的批评指责,自己难免会觉得难堪。特别是当你觉得上司的指责很没有道理的时候。在周围同事众目睽睽之下,你可能会为了自己的面子,失去冷静,反驳上司的批评以显示自己的无辜。这样的一时的快意英雄壮举,换取的可能仅仅是同事的一丝同情,留给上司的却是加倍的震怒和斥责,最终受害的还是你自己。俗话说忍一时风平浪静,退一步海阔天空,把上司的一顿责骂就当是一场暴风雨,风暴过后自会平息,你又不曾损失什么,何不审时度势,选择回避。一名合格的员工就要学会压制自己的情绪化冲动,理智地看待是非,

四、不要把批评看得太重

时常有这样的员工,遭受上司的批评后,就像霜打的茄子一样--蔫了,充满悲观的情绪,把上司的批评当作世界末日。他们都错在把上司的批评看得太重。其实一两次受到批评并不代表自己就没前途了,更没必要觉得一切都完了。上司批评你主要还是针对你所犯的错误的,除了个别有偏见的上司外,大部分的领导都不会针对员工个人的。上司的本意是通过责备让你意识到错误,避免下次再犯,并不是觉得你什么都不行,对你进行打击。如果受到一两次批评你就一蹶不振,打不起精神,这样才会让上司看不起你,今后他可能也就不会再信任和提拔你了。

五、受到批评不要过多解释

受到上级批评时,反复纠缠、争辩是没有必要的。如果你的目的仅仅是为了不受批评,当然可以寸土必争,寸理不让。可是,一个把上司搞得筋疲力尽的人,又谈何晋升呢?美国的西点军校里有一个广为传诵的悠久传统,就是遇到军官问话,只有四种回答:报告长官,是!、报告长官,不是!、报告长官,不知道!报告长官,没有任何借口!除此之外,不能多说一个字。假如军官问你:为什么不把皮鞋擦亮?如果你试图解释:哦,鞋脏了,我没时间擦。这样的回答得到的只能是一顿训斥。军官要的只是结果,而不是喋喋不休、长篇大论的辩解!一名合格的员工,在遇到上司的批评时,也要明白这一点:上司看到的只有结果,他没必要听你叙述如何导致那样的结果。

要成长,就要忍受辱骂!情商的提高,才是职场生存的保障

对于员工来说,不找借口是执行力的表现,无论做什么事情,都要记住自己的,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责,工作就是不找任何借口地去执行。众所周知,乌龟在遭受到外力干扰或进攻时,它便把头脚缩进壳里,从不反击,直到外力消失之后,它认为安全了,才把头脚伸出来。面对正处在火头上的上司,也把自己当作一只乌龟,缩起自己的不满和冲动,任尔指责和批评,直到上司的一顿乱批结束。这或许显得有点懦弱可笑,但是从摆正心态的角度理解却是聪明和正确的。

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